Acasă/Proiecte/Magazin B2B automatizat
Magazin B2B care lucreazăsingur, de la coș la AWB
Două magazine online care vând doar către firme, cu marfa livrată direct de la furnizori. Am automatizat preluarea comenzilor, verificarea la ANAF, proforma, AWB‑ul și sincronizarea stocurilor, pe un server propriu.
De unde am pornit
Grid Security Systems vinde echipamente de securitate prin două magazine, gss.ro și turnicheti.ro, numai către persoane juridice. Clientul cumpără de la noi, iar marfa pleacă direct din depozitul unuia dintre distribuitori.
Fiecare comandă cerea aceiași pași făcuți de mână:
- verificarea firmei clientului la ANAF
- aflarea furnizorului și a stocului real, pe portalul lui B2B
- proforma către client și AWB‑ul de la depozitul furnizorului
- mailuri către client și furnizor, apoi statusul în magazin
Pe lângă asta, comenzile de pe turnicheti.ro nu erau citite deloc de sistemul vechi, sesiunile pe portalurile furnizorilor expirau, iar în checkout câteva erori opreau comenzi fără ca cineva să afle.
Soluția
Am construit pe serverul nostru un operator automat pentru ambele magazine. Magazinele au rămas pe găzduirea lor; serverul doar le citește și le actualizează.
- la fiecare 30 de minute preia comenzile noi din ambele magazine și mailurile primite
- verifică firma la ANAF, află furnizorul fiecărui produs și trimite o notificare pe telefon
- la plata prin transfer, magazinul emite singur proforma în Oblio și o atașează în mailul de confirmare
- AWB‑ul se face prin API‑ul FAN Courier, de la depozitul furnizorului, inclusiv pentru lockere FANbox
- stocul și prețul se citesc de pe portalurile furnizorilor, iar un control zilnic semnalează abaterile
- un asistent pe WhatsApp Business caută în catalog și înregistrează cereri de ofertă
Drumul unei comenzi, pas cu pas
Ce face sistemul de la plasarea comenzii până la expediere. Anulările rămân doar la om.
Stocuri și prețuri
Citite de pe portalurile B2B ale distribuitorilor, inclusiv de pe cele fără API.
- alegerea furnizorului cu stoc real și preț mai mic
- adaos configurabil pe furnizor
- produse noi importate cu date, poze și text unic
Control zilnic
Un raport care arată ce nu se potrivește între magazin și furnizori.
- prospețimea stocului
- abateri de preț de cel puțin 3%
- produse afișate greșit „În stoc”
Asistent WhatsApp
Răspunde clienților pe WhatsApp Business, cu date din catalogul real.
- caută produse, prețuri și disponibilitate
- înregistrează cereri de ofertă, cu verificare ANAF
- trece la om și intră în pauză când răspundem noi
Ce rulează și ce urmează
Nu toate părțile sunt în același stadiu. Le arătăm separat.
| Componentă | Stadiu | De când |
|---|---|---|
| Preluare automată comenzi (ambele magazine) | În producție | 24.10.2026 · ambele site‑uri din 29.10.2026 |
| AWB prin API FAN Courier | În producție | primul AWB real 30.10.2026 |
| Asistent WhatsApp Business | În producție | 30.10.2026 |
| Proformă automată Oblio | În producție | 03.11.2026 |
| Livrare la locker FANbox | În producție | gss.ro din 03.11.2026 · turnicheti.ro urmează |
| Plată cu cardul (Netopia) | În lucru | cerere de cont trimisă 02.11.2026 |
| Factură automată și e‑Factura | Propus | factura se emite încă din Oblio, de mână |
Trei probleme și cum le‑am ocolit
AWB de la depozitul furnizorului
Modulul de curierat din magazin nu permitea alt expeditor, iar API‑ul ignora câmpul de expeditor. Am creat în contul de curierat al firmei câte o sucursală cu adresa fiecărui depozit și facem AWB‑ul prin API pe sucursala respectivă, cu ramburs și cu destinație locker.
Portaluri fără API, sesiuni care expiră
Unele portaluri B2B nu au API și deconectează utilizatorul. Citim stocul cu un browser real controlat prin CDP, care verifică sesiunea înaintea fiecărui furnizor și se reloghează singur. La test: 672 / 672 și 5.641 / 5.641 coduri citite.
Comenzi pierdute în checkout
Teste automate de comandă pe telefon emulat și desktop au găsit un script care golea orașul la alegerea județului și o adresă de mail greșită care oprea comanda fără mesaj. Le‑am reparat și retestat cu comenzi de test.
Ce am măsurat pe site‑uri
Toate modificările de viteză au copie de siguranță și pas de revenire.
| Indicator | Înainte | După |
|---|---|---|
| PageSpeed mobil · gss.ro, prima pagină | 70 (LCP 5,6 s) | 80 (LCP 4,5 s) |
| PageSpeed mobil · pagina sisteme de pontaj | 68 (LCP 6,5 s) | 81 (LCP 3,4 s) |
| PageSpeed mobil · pagina control acces | 72 | 82 |
| PageSpeed mobil · turnicheti.ro, prima pagină | 69 | 80 |
| Font de iconițe | 358 KB | 21 KB (woff) |
| Erori schema.org reparate pe turnicheti.ro | 1.771, dintr‑o singură linie de cod | |
| Crawl propriu gss.ro | 6.898 pagini, 0 linkuri rupte, răspuns mediu 0,3 s | |
Claude, parte din sistem
Claude nu e doar unealta cu care am scris codul. În aceste magazine lucrează după o procedură scrisă, pe evenimente.
Ce face Claude
- lucrează evenimentele create de server (comenzi, mailuri, termene) după procedura scrisă
- completează fișa comenzii și notează fiecare pas în istoric
- răspunde pe WhatsApp, căutând în catalogul real
- plasează comenzi de test pe telefon și desktop, marcate și excluse din flux
Ce facem noi
- anulările și deciziile sensibile
- regulile de preț, adaos și livrare
- conturile la curier, facturare și plăți
- relația cu clienții și furnizorii
Fiecare modificare făcută de sistem e jurnalizată. Optimizările de viteză au copie de siguranță și pas de revenire. Vezi și cum lucrăm cu Claude.
Servicii și proiecte apropiate
Automatizare magazine online
Același flux, adaptat pe magazinul și furnizorii tăi.
Asistenți AI pentru firme
Asistenți pe server propriu, cu aprobare umană pentru ce contează.
Aplicație de bilete online cu cod QR
Cumpărare, bilete pe mail, scanare la intrare și rapoarte.
Comenzile tale trec prin prea multe programe?
Spune‑ne ce magazin, ce furnizori și ce programe de facturare și curierat folosești. Îți arătăm ce se poate automatiza și ce rămâne la tine.